Biết được quá trình làm việc của Tom tại IBMtrước chiến tranh, thiếu tướng Bradley nói:Tom, tôi luôn nghĩ anh sẽ quay trở lại và điều hành công ty IBM. Nhưng vào thời của Watson, nếu xem lại các bảo tàng phát minh, thiết kế tiếp thị chưa được đặt ra. Ba ký tự mà Watson đã chọn vẫn được Tom dùng tiếp.
Đó là một logo hình địa cầu không có bất cứ đường viền giới hạn nào. Không khí công ty gia đình vẫn ngự trị vào những năm tháng này. Chúng ta tìm hiểu về người đã tạo ra doanh nghiệp xuất sắc này.
Điều này trái ngược với tôn chỉ vì công việc của khách hàng mà Watson xây dựng. IBM bắt đầu phát triển máy dập chữ nổi Braille thế hệ tự động đầu tiên. Cùng với cuộc cải tổ phòng thí nghiệm, giờ đây CEO Tom đã mở cửa phòng của cha, cả gan đặt vấn đề thay đổi quan điểm về nguồn tài chính cho công ty.
Bằng cách tiến vào những triển vọng mới, Watson nắm vị trí tiên phong và nhờ đó đặt nền tảng để có thể đi ra khắp thế giới. Tom kể lại cho con gái Lucinda nghe: Song, làm việc nhóm chính là sáng kiến
Nước ngập các cây cột điện. Điều làm ông không chịu được là người ta có khuynh hướng dùng Univac như là từ đồng nghĩa với computer như trường hợp gọi coca-cola thay cho nước uống có ga. Hôm nay, ông sẽ đưa đến cho thế giới một bất ngờ lớn bằng lễ ra mắt máy tính
Đến nỗi, năm 1986, For- tune, tạp chí hàng đầu thế giới về bình chọn đã gọi Tom là nhà tư bản thành công nhất. Tác giả How They Archieved, Lucinda Watson, cháu nội của Watson cũng không nhắc gì đến chuyện này, trong khi bà sẵn sàng viết nguyên văn lời cha Tom của mình tự nhận là ngu dốt và sợ hãi khi phải lĩnh nhận IBM. với những tư tưởng kinh doanh có thể gây ngạc nhiên cho đến tận bây giờ.
Vũ khí tối thượng của Gerstner trong cuộc đào thoát khỏi hố thẳm chính là chiếc thang mà Watson xây dựng ngày xưa nhưng đã bị lãng quên trong thời gian dài. Máy tính giờ đây chỉ bằng kích thước chiếc tủ lạnh, để 30 năm sau nó chỉ nhỏ và mỏng với cái tên gần như ai cũng biết là ThinkPad xách tay. Nhưng đang học nửa chừng thì ông thôi học để lên thành phố tìm việc.
Một thời gian dài vừa qua luôn phải có người bên cạnh ông. Sau đó, chi phí tăng lên gấp ba lần như vậy, tức 9% chi tiêu. Đó là câu chuyện về Thomas Watson
Cũng giống như Watson đã nhanh chóng đẩy công việc kinh doanh máy tính đục lỗ thành một thị trường và là thị trường quốc tế, thì nay, Gerstner đã nhanh chóng nhảy vào thương mại điện tử - dựa trên cuộc cách mạng Internet. Nhưng rõ ràng ông đã định nghĩa đúng về lợi ích thời gian của máy tính. Chàng thanh niên khoe với người cha rằng khoản đầu tư lên đến một triệu đôla, một con số mà gia đình này chưa bao giờ có được.
Nếu bạn đã nhận ra rắc rối và đôi khi bạn gặp phải thất bại, thì hãy nhớ điều này: Đối thủ dẫu có đốn ngã ta bao nhiều lần thì ta vẫn có thể đứng dậy. IBM đứng bên bờ vực phá sản. 100 người ảnh hưởng lên thế giới trong thế kỷ XX.